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Autor Tópico: Desabafo: A Saab lá fora  (Lida 4669 vezes)

Offline meteorologist

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Desabafo: A Saab lá fora
« em: 08 de Agosto de 2016, 22:16 »
Olá,

A filhota está a descansar, a minha cara metade teve de sair, e eu estou com vontade de escrever sobre uma coisa que me entristece.

Muitos já ouviram falar da SaabParts que encontra-se à responsabilidade da Orio:

  Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn

Porque motivo PORTUGAL não se encontra contemplado? Pergunto isto porque se abrirem uma página de um país, por exemplo Espanhã, conseguem facilmente encontrar uma lista (e grande) de oficinas autorizadas Saab. Como dono de um Saab gostava de ter o mesmo nível de atenção que um espanhol, ou outro país representado. No site dos Uk podem inclusive falar via chat com um colaborador para todo o tipo de esclarecimentos, juntamente com a indicação de promoções em vigor na rede de oficinas autorizadas (receba um símbolo Saab grátis na revisão do seu Saab   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn). Na Finlândia, por exemplo, podemos encontrar uma app, assim como no site, a indicação dos preços praticados para peças:   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn

Falo sobre isto porque sinto que em PORTUGAL existe desorganização na rede de oficinas. Será o preço de uma determinada intervenção igual na AutoGarantia ou na AutoForum? Tenho algumas dúvidas...
Gostaría de ter acesso, por exemplo, a uma lista actualizada das oficinas que actualmente são oficinas autorizadas Saab. Por este motivo enviei um email à Orio a questionar o facto de não sermos contemplados pelos Saab Service Center da Saab Parts. Eles responderam com o seguinte:

"""""""""""""""""""""""""""""""
Hi
We have an Importer in PORTUGAL. Please contact him and he will help you.

Ricardo Figalgo
Maxiparts - SEMASA - SHA
Alameda das Linhas de Torres, 157-A
2675-374 Lisboa Lumiar PORTUGAL
Telf 214 481 462
Fax: 214 481 482
ricardo.fidalgo@maxiparts.pt
  Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn
  Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn
"""""""""""""""""""""""""""

No site da Hipogest não é feita nenhuma referência à Saab, o número de telf não existe no site das páginas amarelas assim como o site   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn .

Dei-me ao trabalho de ligar para lá e atenderam-me. Falei com um senhor, muito simpático, que me disse que ia enviar-me uma lista atualizada das oficinas autorizadas Saab em vigor.

Se for oportuno gostaria de criar um tópico no local das oficinas, indicando, por distrito (se não estiver a pedir muito) a morada e contacto.

Se não percebo de mecânica e vou de férias gostava de saber qual a ofícina autorizada saab mais perto de mim. Nesta lista adicionaria também todos os mecânicos que, sem serem ofícinas saab, trabalham com a marca (ex: Veloso).

Desculpem o desabafo  ;)

Abraço,
Tiago


 
« Última modificação: 08 de Agosto de 2016, 23:21 por meteorologist »
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #1 em: 09 de Agosto de 2016, 00:11 »
Desde que a cimpomóvel deixou de ser o Importador da Saab em PORTUGAL que a Hipogest tomou conta. Na altura ainda fui ter com eles para entender o que queriam da marca e o que eles estavam à espera dos proprietários....
Isto deu-se por volta de 2010/2011 ...
É mais que sabido que com a "cena" da GM e do Victor Muller, e 30 por uma linha, os planos da Hipogest foram todos por água abaixo... e desde essa altura pode dizer-se que a Hipogest deixou de pensar na Saab e "entregou-a" à Maxiparts ( peças ) e Semasa ( Responsabilidade ).

O que pedes em relação a preços, só vais obter aqueles que forem "concessionários"  oficiais, ou do Grupo da Hipogest/Maxipats/Semasa...

Se imaginarmos que ( por ex ) o Veloso é independente, ele pode muito bem praticar o preço que entender... até que como não existe a Fábrica da Saab para prestar contas, não há crise. Em termos de Garantias, a única coisa que funciona é a Garantia do Serviço prestado e a Garantia de peça danificada... a qual é da inteira responsabilidade de quem a Importa...
Como vês, nem sequer é vantajoso estar "obrigado" ás regras do Importador Oficial dado que não há Garantia da Fábrica Mãe...
Claro que para Tudo há exepções... e os últimos modelos são prova disso.... mas mesmo assim...

No que respeita à Orio... o caso muda de figura....
Sendo independentes, eles asseguraram a parte das peças e tudo o que passar por eles têm a Garantia que eles oferecem... Para todos os efeitos são peças Genuínas.

O problema é que há coisas que já não se fabricam... e como em todos os casos, as empresas existem para terem lucros...

Mas é o que te disse....
A Saab para a Hipogest era uma empresa que podia dar dinheiro num segmento logo abaixo ao "Premium" ... mas o enccerrar na Suécia estragou os planos ao Hipólito Pires
( Pelo que sei até intentou entrar com uma acção contra a Saab por quebra de contracto aquando do anúncio do encerramento.... nem sei como é que isso ficou... )

Enfim...
Coisas tristes....
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #2 em: 09 de Agosto de 2016, 00:22 »
Existe um pequeno pormenor, o mercado de Saabs em PORTUGAL tem muito pouca expressão, por isso não deve compensar a prestação de um serviço especializado que exige formação tecnica. Por outro lado, os proprietarios de carros com mais de 5 anos raramente recorrem a oficinas de marca, por apresentarem um preço mais elevado. Daí que não é apetecivel, para uma oficina, associar-se a uma rede de serviços, porque isso exige a prática de preços tabelados e a utilização de peças originais. Como vivemos num país de espertalhões, no bom sentido, temos sempre a preocupação de procurar peças mais baratas no mercado paralelo.
« Última modificação: 09 de Agosto de 2016, 00:33 por jcpbatista »
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #3 em: 09 de Agosto de 2016, 00:54 »
Eu comprendo,

E claro que o Veloso ou os irmãos Leal são livres de praticarem os preços que entenderem.

Mas quem são actualmente as oficinas autorizadas?
Só "conheço" estas:

AutoGarantia (Porto)
AutoForum (Coimbra)
GasparAuto (Lisboa)

Mas já ouvi falar de outros como S9 (Lisboa) ou o StandJustino (Aveiro).
Lembro-me de existir uma AutoNórdica em Viana do Castelo. Liguei à tempos para eles para obter um orçamento para o compressor AC e disseram-me que ainda trabalham com a Saab.
Liguei para a AutoGarantia (aliás foi lá que acabei por mudar) e a AutoForum e obtive pouca coerência nos preços.

Neste momento gostava de ter uma lista de oficinas autorizadas a quem podemos recorrer. Uma coisa que pelos vistos lá fora é mais fácil de obter.

Parece-me existir maior organização no que toca à assistência Saab lá fora e aqui parece que há muitas pontas soltas.

Abraço,
Tiago
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #4 em: 09 de Agosto de 2016, 01:13 »
Tiago,

No distrito de Lisboa julgo que qualquer uma destas oficinas está apta para assegurar a manutenção dos nossos Saabs

Lisboa
Gaspar Auto
Rua de Xabregas, Nº 1
1900-438 Lisboa
Sede: +351 218 680 245
Oficina: +351 927 337 119
Oficina: +351 927 337 116
oficina@gasparauto.pt
gasparauto.pt


CASCAIS
S9
Rua S. Bartolomeu, 36 - Adroana
2645-017 Alcabideche
Tel. 214 608 518
s9paulo@mail.telepac.pt
s9.com.pt

SÃO JOÃO DA TALHA
Tecnomotor
Armazéns do Tejo E.N.10
Km 139, S/N A Norte da Etar
2695 S. João da Talha
Tel. 218 555 200
Fax. 218 555 265
geral@tecnomotor.pt
tecnomotor.pt


« Última modificação: 09 de Agosto de 2016, 22:18 por jcpbatista »
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #5 em: 09 de Agosto de 2016, 07:43 »
Mas por esta ordem......  ;)
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:9000CD: :9000CS: :9-5:  :SsP:

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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #6 em: 09 de Agosto de 2016, 17:15 »
Olá,

Recebi o contacto de volta. O contacto que a Orio me deu é da SEMASA e dizem ser os importadores de peças Saab para PORTUGAL.
A lista que me deram contempla, segundo eles, a lista de oficinas que atualmente dispõem de máquinas de diagnóstico Saab (Tech2), com licença, que permitirá resolver todo o tipo de avarias.

Aparentemente há mais oficinas que lhes pedem peças, no entanto, apresentam serviços de mecânica (velas, filtros, óleos) mas não têm máquina de diagnóstico (Ex: StandJustino-Aveiro).

Segundo eles estas ofícinas são habilitadas com meios de diagnóstico para a resolução de avarias e manutenção:

Braga:
Stock Car (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

Porto:
AutoGarantia (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

Coimbra:
AutoForum (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

Lisboa:
Fast Tecnomotor (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)
AERO X - (Gaspar Auto) (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

Faro:
STARSUL (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

Claro que haverá oficinas mais habituadas a trabalhar com a marca do que outras mas estas actualmente são a rede "autorizada" da marca que o representante da Orio em PORTUGAL me indicou.
Muitos dirão, e com alguma razão, que há oficinas não oficiais mais capazes de trabalhar com a marca do que muitas que listei. Seguramente que sim, mas em época de férias e onde habitualmente nos deslocamos das nossas áreas de residencia aqui fica a lista actualizada.

 O0

PS: Assim celebro o meu post 710 aqui do forum  ;D

Abraço,
Tiago


 
« Última modificação: 09 de Agosto de 2016, 17:47 por meteorologist »
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #7 em: 09 de Agosto de 2016, 18:25 »
Tiago,

Obrigado. Assim fica do conhecimento de todos as oficinas que trabalham com peças genuínas e estão reconhecidas para prestar serviços a marca
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #8 em: 09 de Agosto de 2016, 20:16 »
  Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn cria um topico na secção de oficinas com a informação que depois eu meto como sticky. Estou a dizer para seres tu a criar pois foste tu que tiveste o trabalho e não seria correcto agora aproveitar-me do teu trabalho.

Em relação as oficinas autorizadas e a terem ou não meios de diagnostico, eu posso dizer-te o que me disse o pjplopes da GasparAuto, neste caso quem quer ter um TECH2 actualizado tem que pagar uma licença anual que não é propriamente barata, isto claro para alem de pagar o preço do TECH2.

Existem oficinas que tem TECH2 com versões de software desactualizadas, ou então actualizadas de formas "piratas". Não interessa dizer quais, nem estou a dizer mal deles, pois muitas vezes de outra forma seria impossivel fazer diagnosticos aos nossos SAABs
« Última modificação: 10 de Agosto de 2016, 00:37 por SMAP »
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #9 em: 09 de Agosto de 2016, 21:29 »
Bom trabalho Tiago!  O0

Confesso que me ri um bocadinho quando li que a StarSul era a oficina autorizada Saab no distrito de Faro. Gostava de saber se alguém por aqui já levou lá o seu Saab. Tal como já escrevi num outro tópico, passo à porta deles regularmente e nunca lá vi um único Saab. Pode ser que um dia me aventure para aqueles lados só para ver o que é que aquilo se trata.

Cumprimentos,
Rui Henriques
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #10 em: 09 de Agosto de 2016, 22:37 »
Entretanto descubri mais uma oficina especializada em Saab

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« Última modificação: 09 de Agosto de 2016, 22:41 por jcpbatista »
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #11 em: 09 de Agosto de 2016, 23:36 »
...Em relação as oficinas autorizadas e a terem ou não meios de diagnostico, eu posso dizer-te o que me disse o pjplopes da GasparAuto, neste caso quem quer ter um TECH2 actualizado tem que pagar uma licença anual que não é propriamente barata, isto claro para alem de pagar o preço do TECH2...

Eu já não me recordo bem... mas quando trabalhei na Saab sei que o preço da licença e equipamento era um absurdo que a Firma TINHA QUE COMPRAR À SAAB ( fazia parte das regras de ser concessionário )

Eu tenho ideia de 5000 Contos ( cerca de 2500 euros ) mas não dou certezas absolutas...
A licença depois era metade disso.....
 :|@

Hoje qq um pode comprar uma versão desactualizada do tech 2 ( vetronix ) por 500 euros ou menos... e faz 90% das coisas!
« Última modificação: 09 de Agosto de 2016, 23:39 por joseglv »
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #12 em: 10 de Agosto de 2016, 00:17 »
Olá Rui,

Para ter a certeza liguei para a StarSul e confirmaram, na oficina deles de Faro têm os meios para trabalhar com Saab e admitiram serem os representantes na região.

Se lá fores depois dá feedback por favor :)

Abraço,
Tiago
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #13 em: 10 de Agosto de 2016, 00:20 »
  Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn cria um topico na secção de oficinas com a informação que depois eu meto como sticky. Estou a dizer para seres tu a criar pois foste tu que tiveste o trabalho e não seria correcto agora aproveitar-me do teu trabalho.

Em relação as oficinas autorizadas e a terem ou não meios de diagnostico, eu posso dizer-te o que me disse o pjplopes da GasparAuto, neste caso quem quer ter um TECH2 actualizado tem que pagar uma licença anual que não é propriamente barata, isto claro para alem de pagar o preço do TECH2.

Existem oficinas que tem TECH2 com versões de software desactualizadas, ou então actualizadas de formas "piratas". Não interessa dizer quais, nem estou a dizer mal deles, pois muitas vezes de outras formas seria impossivel fazer diagnosticos aos nossos SAABs

Olá SMAP,

Será criado e juntarei também, com a devida indicação,  outras oficinas especialistas em Saab (ex Campu Leal e Veloso).

Abraço,
Tiago
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Re: Desabafo: A Saab lá fora
« Responder #14 em: 10 de Agosto de 2016, 00:22 »
Entretanto descubri mais uma oficina especializada em Saab

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Obrigado!
Esta oficina já se encontra listada na nossa secção de oficinas.

Abraço,
Tiago
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