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22 de Outubro de 2019, 11:49

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Autor Tópico: [Oficina] S9 - Cascais  (Lida 753 vezes)

Offline Rui Henriques

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[Oficina] S9 - Cascais
« em: 03 de Setembro de 2018, 14:38 »
Boas.

Apesar de o feedback sobre a S9 ser inexistente no fórum decidi arriscar para me resolverem uns problemas elétricos no meu 9-3. Tentei várias vezes arranjar marcação na Gaspar Auto mas havia sempre algum contra e então desisti. Queria algo que ficasse resolvido no próprio dia, pois ir do Algarve a Lisboa e ter de deixar lá o carro não era opção.
O pessoal é muito prestável e tem tempo para ouvir as dúvidas. Tinha um elevador do vidro prestes a partir e uma fechadura de uma porta avariada. Cheguei lá às 11 horas e fizeram o diagnóstico dos problemas. As peças vieram do fornecedor no mesmo dia e chegaram às 15h e às 17h estava eu a vir para baixo todo contente. Colocaram duas pessoas de volta do meu carro devido à minha situação da distância e cobraram apenas 1 hora de mão de obra de só uma pessoa + valores das peças. Quanto a este serviço só posso falar bem.

Entretanto tive um azar enorme em que o elevador novo que foi colocado partiu passado 3 dias e fiquei com o vidro completamente em baixo. Contactei eles e voltei a Lisboa para substituir outra vez o elevador com garantia. Infelizmente tive este azar, mas como foi visto depois o cabo de partiu completamente e enrolou no motor, por isso teve mesmo de levar um novo. Mas pronto sempre deu para passear mais um pouco por Cascais!

Meu upvote para a S9.
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Offline joseglv

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Re: [Oficina] S9 - Cascais
« Responder #1 em: 03 de Setembro de 2018, 15:51 »
Obrigado pelo feedback!

É bom saber da dedicação deles ao cliente! Posso dizer que há 20 anos não era nada disso...

É tb muito chato ter de fazer tantos km para resolver pequenas coisas... mas ainda bem que ficou tudo resolvido!

QQ dia dedica-se ao DIY... se calhar em muitos casos resolve os problemas sem fazer 500 km para vir a LX!  :)
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Offline Rui Henriques

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Re: [Oficina] S9 - Cascais
« Responder #2 em: 03 de Setembro de 2018, 18:28 »
  Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn Pelo menos foi a impressão que eu retive do serviço.
Neste caso não tinha certeza do que seria o problema da fechadura e de como o resolver porque já tinha limpado a ficha de contacto e feito reset à bateria por isso preferi ter um Tech 2 ligado para diagnóstico e se porventura fosse necessário configurar a nova fechadura com o carro.

Eu vou-lhe dando uns toques mas mais a nível estético, mecânica não é bem, AINDA, a minha praia.  O0
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Re: [Oficina] S9 - Cascais
« Responder #3 em: 03 de Setembro de 2018, 23:22 »
Olá Rui,
Obrigado pelo teu feedback! Confirmas que eles têm Tech2?

Abraço,
Tiago
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Offline Rui Henriques

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Re: [Oficina] S9 - Cascais
« Responder #4 em: 04 de Setembro de 2018, 08:27 »
  Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn Sim, Tiago. E não sei se não será uma das oficiais SAAB.
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