Desabafo: A Saab lá fora

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  • Desabafo: A Saab lá fora   por meteorologist em 08 Ago, 2016 22:16
  • Olá,

    A filhota está a descansar, a minha cara metade teve de sair, e eu estou com vontade de escrever sobre uma coisa que me entristece.

    Muitos já ouviram falar da SaabParts que encontra-se à responsabilidade da Orio:

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    Porque motivo PORTUGAL não se encontra contemplado? Pergunto isto porque se abrirem uma página de um país, por exemplo Espanhã, conseguem facilmente encontrar uma lista (e grande) de oficinas autorizadas Saab. Como dono de um Saab gostava de ter o mesmo nível de atenção que um espanhol, ou outro país representado. No site dos Uk podem inclusive falar via chat com um colaborador para todo o tipo de esclarecimentos, juntamente com a indicação de promoções em vigor na rede de oficinas autorizadas (receba um símbolo Saab grátis na revisão do seu Saab   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn). Na Finlândia, por exemplo, podemos encontrar uma app, assim como no site, a indicação dos preços praticados para peças:   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn

    Falo sobre isto porque sinto que em PORTUGAL existe desorganização na rede de oficinas. Será o preço de uma determinada intervenção igual na AutoGarantia ou na AutoForum? Tenho algumas dúvidas...
    Gostaría de ter acesso, por exemplo, a uma lista actualizada das oficinas que actualmente são oficinas autorizadas Saab. Por este motivo enviei um email à Orio a questionar o facto de não sermos contemplados pelos Saab Service Center da Saab Parts. Eles responderam com o seguinte:

    """""""""""""""""""""""""""""""
    Hi
    We have an Importer in PORTUGAL. Please contact him and he will help you.

    Ricardo Figalgo
    Maxiparts - SEMASA - SHA
    Alameda das Linhas de Torres, 157-A
    2675-374 Lisboa Lumiar PORTUGAL
    Telf 214 481 462
    Fax: 214 481 482
    ricardo.fidalgo@maxiparts.pt
      Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn
      Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn
    """""""""""""""""""""""""""

    No site da Hipogest não é feita nenhuma referência à Saab, o número de telf não existe no site das páginas amarelas assim como o site   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn .

    Dei-me ao trabalho de ligar para lá e atenderam-me. Falei com um senhor, muito simpático, que me disse que ia enviar-me uma lista atualizada das oficinas autorizadas Saab em vigor.

    Se for oportuno gostaria de criar um tópico no local das oficinas, indicando, por distrito (se não estiver a pedir muito) a morada e contacto.

    Se não percebo de mecânica e vou de férias gostava de saber qual a ofícina autorizada saab mais perto de mim. Nesta lista adicionaria também todos os mecânicos que, sem serem ofícinas saab, trabalham com a marca (ex: Veloso).

    Desculpem o desabafo  ;)

    Abraço,
    Tiago


     
  • Responder #1   por joseglv em 09 Ago, 2016 00:11
  • Desde que a cimpomóvel deixou de ser o Importador da Saab em PORTUGAL que a Hipogest tomou conta. Na altura ainda fui ter com eles para entender o que queriam da marca e o que eles estavam à espera dos proprietários....
    Isto deu-se por volta de 2010/2011 ...
    É mais que sabido que com a "cena" da GM e do Victor Muller, e 30 por uma linha, os planos da Hipogest foram todos por água abaixo... e desde essa altura pode dizer-se que a Hipogest deixou de pensar na Saab e "entregou-a" à Maxiparts ( peças ) e Semasa ( Responsabilidade ).

    O que pedes em relação a preços, só vais obter aqueles que forem "concessionários"  oficiais, ou do Grupo da Hipogest/Maxipats/Semasa...

    Se imaginarmos que ( por ex ) o Veloso é independente, ele pode muito bem praticar o preço que entender... até que como não existe a Fábrica da Saab para prestar contas, não há crise. Em termos de Garantias, a única coisa que funciona é a Garantia do Serviço prestado e a Garantia de peça danificada... a qual é da inteira responsabilidade de quem a Importa...
    Como vês, nem sequer é vantajoso estar "obrigado" ás regras do Importador Oficial dado que não há Garantia da Fábrica Mãe...
    Claro que para Tudo há exepções... e os últimos modelos são prova disso.... mas mesmo assim...

    No que respeita à Orio... o caso muda de figura....
    Sendo independentes, eles asseguraram a parte das peças e tudo o que passar por eles têm a Garantia que eles oferecem... Para todos os efeitos são peças Genuínas.

    O problema é que há coisas que já não se fabricam... e como em todos os casos, as empresas existem para terem lucros...

    Mas é o que te disse....
    A Saab para a Hipogest era uma empresa que podia dar dinheiro num segmento logo abaixo ao "Premium" ... mas o enccerrar na Suécia estragou os planos ao Hipólito Pires
    ( Pelo que sei até intentou entrar com uma acção contra a Saab por quebra de contracto aquando do anúncio do encerramento.... nem sei como é que isso ficou... )

    Enfim...
    Coisas tristes....
  • Responder #2   por jcpbatista em 09 Ago, 2016 00:22
  • Existe um pequeno pormenor, o mercado de Saabs em PORTUGAL tem muito pouca expressão, por isso não deve compensar a prestação de um serviço especializado que exige formação tecnica. Por outro lado, os proprietarios de carros com mais de 5 anos raramente recorrem a oficinas de marca, por apresentarem um preço mais elevado. Daí que não é apetecivel, para uma oficina, associar-se a uma rede de serviços, porque isso exige a prática de preços tabelados e a utilização de peças originais. Como vivemos num país de espertalhões, no bom sentido, temos sempre a preocupação de procurar peças mais baratas no mercado paralelo.
  • Responder #3   por meteorologist em 09 Ago, 2016 00:54
  • Eu comprendo,

    E claro que o Veloso ou os irmãos Leal são livres de praticarem os preços que entenderem.

    Mas quem são actualmente as oficinas autorizadas?
    Só "conheço" estas:

    AutoGarantia (Porto)
    AutoForum (Coimbra)
    GasparAuto (Lisboa)

    Mas já ouvi falar de outros como S9 (Lisboa) ou o StandJustino (Aveiro).
    Lembro-me de existir uma AutoNórdica em Viana do Castelo. Liguei à tempos para eles para obter um orçamento para o compressor AC e disseram-me que ainda trabalham com a Saab.
    Liguei para a AutoGarantia (aliás foi lá que acabei por mudar) e a AutoForum e obtive pouca coerência nos preços.

    Neste momento gostava de ter uma lista de oficinas autorizadas a quem podemos recorrer. Uma coisa que pelos vistos lá fora é mais fácil de obter.

    Parece-me existir maior organização no que toca à assistência Saab lá fora e aqui parece que há muitas pontas soltas.

    Abraço,
    Tiago
  • Responder #4   por jcpbatista em 09 Ago, 2016 01:13
  • Tiago,

    No distrito de Lisboa julgo que qualquer uma destas oficinas está apta para assegurar a manutenção dos nossos Saabs

    Lisboa
    Gaspar Auto
    Rua de Xabregas, Nº 1
    1900-438 Lisboa
    Sede: +351 218 680 245
    Oficina: +351 927 337 119
    Oficina: +351 927 337 116
    oficina@gasparauto.pt
    gasparauto.pt


    CASCAIS
    S9
    Rua S. Bartolomeu, 36 - Adroana
    2645-017 Alcabideche
    Tel. 214 608 518
    s9paulo@mail.telepac.pt
    s9.com.pt

    SÃO JOÃO DA TALHA
    Tecnomotor
    Armazéns do Tejo E.N.10
    Km 139, S/N A Norte da Etar
    2695 S. João da Talha
    Tel. 218 555 200
    Fax. 218 555 265
    geral@tecnomotor.pt
    tecnomotor.pt


  • Responder #5   por darioglv em 09 Ago, 2016 07:43
  • Mas por esta ordem......  ;)
  • Responder #6   por meteorologist em 09 Ago, 2016 17:15
  • Olá,

    Recebi o contacto de volta. O contacto que a Orio me deu é da SEMASA e dizem ser os importadores de peças Saab para PORTUGAL.
    A lista que me deram contempla, segundo eles, a lista de oficinas que atualmente dispõem de máquinas de diagnóstico Saab (Tech2), com licença, que permitirá resolver todo o tipo de avarias.

    Aparentemente há mais oficinas que lhes pedem peças, no entanto, apresentam serviços de mecânica (velas, filtros, óleos) mas não têm máquina de diagnóstico (Ex: StandJustino-Aveiro).

    Segundo eles estas ofícinas são habilitadas com meios de diagnóstico para a resolução de avarias e manutenção:

    Braga:
    Stock Car (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

    Porto:
    AutoGarantia (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

    Coimbra:
    AutoForum (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

    Lisboa:
    Fast Tecnomotor (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)
    AERO X - (Gaspar Auto) (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

    Faro:
    STARSUL (   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn)

    Claro que haverá oficinas mais habituadas a trabalhar com a marca do que outras mas estas actualmente são a rede "autorizada" da marca que o representante da Orio em PORTUGAL me indicou.
    Muitos dirão, e com alguma razão, que há oficinas não oficiais mais capazes de trabalhar com a marca do que muitas que listei. Seguramente que sim, mas em época de férias e onde habitualmente nos deslocamos das nossas áreas de residencia aqui fica a lista actualizada.

     O0

    PS: Assim celebro o meu post 710 aqui do forum  ;D

    Abraço,
    Tiago


     
  • Responder #7   por jcpbatista em 09 Ago, 2016 18:25
  • Tiago,

    Obrigado. Assim fica do conhecimento de todos as oficinas que trabalham com peças genuínas e estão reconhecidas para prestar serviços a marca
  • Responder #8   por SMAP em 09 Ago, 2016 20:16
  •   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn cria um topico na secção de oficinas com a informação que depois eu meto como sticky. Estou a dizer para seres tu a criar pois foste tu que tiveste o trabalho e não seria correcto agora aproveitar-me do teu trabalho.

    Em relação as oficinas autorizadas e a terem ou não meios de diagnostico, eu posso dizer-te o que me disse o pjplopes da GasparAuto, neste caso quem quer ter um TECH2 actualizado tem que pagar uma licença anual que não é propriamente barata, isto claro para alem de pagar o preço do TECH2.

    Existem oficinas que tem TECH2 com versões de software desactualizadas, ou então actualizadas de formas "piratas". Não interessa dizer quais, nem estou a dizer mal deles, pois muitas vezes de outra forma seria impossivel fazer diagnosticos aos nossos SAABs
  • Responder #9   por Rui Henriques em 09 Ago, 2016 21:29
  • Bom trabalho Tiago!  O0

    Confesso que me ri um bocadinho quando li que a StarSul era a oficina autorizada Saab no distrito de Faro. Gostava de saber se alguém por aqui já levou lá o seu Saab. Tal como já escrevi num outro tópico, passo à porta deles regularmente e nunca lá vi um único Saab. Pode ser que um dia me aventure para aqueles lados só para ver o que é que aquilo se trata.

    Cumprimentos,
    Rui Henriques
  • Responder #10   por jcpbatista em 09 Ago, 2016 22:37
  • Entretanto descubri mais uma oficina especializada em Saab

    Campu-leal
    Lugar da chã
    4440-040 Campo Valongo
    campuleal.com

  • Responder #11   por joseglv em 09 Ago, 2016 23:36
  • ...Em relação as oficinas autorizadas e a terem ou não meios de diagnostico, eu posso dizer-te o que me disse o pjplopes da GasparAuto, neste caso quem quer ter um TECH2 actualizado tem que pagar uma licença anual que não é propriamente barata, isto claro para alem de pagar o preço do TECH2...

    Eu já não me recordo bem... mas quando trabalhei na Saab sei que o preço da licença e equipamento era um absurdo que a Firma TINHA QUE COMPRAR À SAAB ( fazia parte das regras de ser concessionário )

    Eu tenho ideia de 5000 Contos ( cerca de 2500 euros ) mas não dou certezas absolutas...
    A licença depois era metade disso.....
     :|@

    Hoje qq um pode comprar uma versão desactualizada do tech 2 ( vetronix ) por 500 euros ou menos... e faz 90% das coisas!
  • Responder #12   por meteorologist em 10 Ago, 2016 00:17
  • Olá Rui,

    Para ter a certeza liguei para a StarSul e confirmaram, na oficina deles de Faro têm os meios para trabalhar com Saab e admitiram serem os representantes na região.

    Se lá fores depois dá feedback por favor :)

    Abraço,
    Tiago
  • Responder #13   por meteorologist em 10 Ago, 2016 00:20
  •   Para visualizar hiperligações por favor faça LogIn cria um topico na secção de oficinas com a informação que depois eu meto como sticky. Estou a dizer para seres tu a criar pois foste tu que tiveste o trabalho e não seria correcto agora aproveitar-me do teu trabalho.

    Em relação as oficinas autorizadas e a terem ou não meios de diagnostico, eu posso dizer-te o que me disse o pjplopes da GasparAuto, neste caso quem quer ter um TECH2 actualizado tem que pagar uma licença anual que não é propriamente barata, isto claro para alem de pagar o preço do TECH2.

    Existem oficinas que tem TECH2 com versões de software desactualizadas, ou então actualizadas de formas "piratas". Não interessa dizer quais, nem estou a dizer mal deles, pois muitas vezes de outras formas seria impossivel fazer diagnosticos aos nossos SAABs

    Olá SMAP,

    Será criado e juntarei também, com a devida indicação,  outras oficinas especialistas em Saab (ex Campu Leal e Veloso).

    Abraço,
    Tiago
  • Responder #14   por meteorologist em 10 Ago, 2016 00:22
  • Entretanto descubri mais uma oficina especializada em Saab

    Campu-leal
    Lugar da chã
    4440-040 Campo Valongo
    campuleal.com

    Obrigado!
    Esta oficina já se encontra listada na nossa secção de oficinas.

    Abraço,
    Tiago

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